初診の患者さんへ受付時間・来院時のお手続き方法等をご案内します。

再診の方

再診の患者さんへ受付時間・来院時のお手続き方法等をご案内します。

紹介状等をお持ちの方

他の医療機関からの紹介状（診療情報提供書）がある患者さんへの受診案内です。

患者さんへのお願い

清水さくら病院へ来院される皆様へのお願いです。

診療科　ご案内

 

 

 

 

来院時にご用意いただきたいもの

受診の際は、以下のものをご用意ください。

必須

お持ちの場合

病院代表電話：054-340-8301

保険証等に関する注意

初めて受診される方で保険証の提示がない場合は、全額自費扱いとなりますのでご了承ください。 初めて受診される方で保険証の提示がない方は、身分証を提示していただきますのでご了承ください。 保険証のコピー（複写）は医療法の規定により、お取り扱いできませんのでご注意ください。

来院時のお手続き

• 当院を初めて受診される方

総合受付に備え付けてある『診察申込書』に必要事項をご記入の上、健康保険証等と一緒に総合受付までご提出ください。 なお交通事故や業務上のけがなどで受診される場合はお申し出ください。 受付完了後、「診察券」と「診療録（カルテ）」をお渡しいたします。 各診療科の受付窓口へ「診察券」を提出してください。

• お手続きの流れ

　手続き1 総合受付で診察申込書に必要事項をご記入の上、保険証とあわせて、ご提示ください。

　手続き2 受付完了後、診察券をお渡しします。

　手続き3 各診療科の受付窓口へ診察券をご提示ください。

• 過去に当院で受診した科とは異なる科を受診される方

診察券と保険証を総合受付に提出してください。
新たに受診する科の「診療録（カルテ）」をお作りします。 「診察券」を診療科の受付に提出してください。

　手続き1 診察券カードと保険証を総合受付にご提示ください。

　手続き2 新たに受診する科の診療録（カルテ）をお作りします。

　手続き3 各診療科の総合受付へ診察券カードと診療録（カルテ）をご提示ください。

来院時にご用意いただきたいもの

受診の際は、以下のものをご用意ください。

• 診察券（紛失の場合は再発行代として200円が必要です）
• 予約票
• 健康保険証

お持ちの場合

• 静岡県の医療受給者証 ※他県の医療受給者証については、総合案内または下記電話番号へお問い合わせください。

 　　病院代表電話：054-340-8301

• 限度額適用認定書
• お薬手帳

予約診療について

当院では原則として外来診察を予約にて行っております。 通院する必要がある場合は、各外来診察時または診察終了後、各診療科受付にて次回診察のご予約をいたします。 また電話でも予約や予約の変更を行うことができます。

病院代表電話：054-340-8301

予約変更について

※予約の際、必ず患者さんのID番号をお伺いいたします。診察券等を事前に準備してください。

来院時のお手続き

再来受付機に診察券を通して、本日の受診内容・診察券・受診予約票を備付けのファイルに入れて 各診療科受付窓口に、そのファイルと保険証を提示してください。

原則予約制ですので、下記までお問い合わせください。

Tel　054-340-8302

その他の科（内科　一般外科　整形外科　泌尿器科　眼科　歯科口腔外科）の紹介状をお持ちの方

初診予約制ではありませんので、診療時間内に来院してください。

初診のご案内はこちらでご確認ください。

来院時は手指の消毒を正面入口にてお願いいたします。

院内禁煙

院内は全面禁煙となっております。
最適な療養環境を提供する為、ご理解とご協力をお願いいたします。

携帯電話・スマートフォンのご利用について

病棟では指定の場所においてのみ携帯電話・スマートフォンをご利用いただけます。
また、以下の点にご協力お願いいたします。

• 院内ではマナーモードへ設定お願いいたします。
• 歩きながらの使用禁止。
• 患者さんおよび職員のプライバシー保護のため、院内での写真及び動画の撮影・録音・SNS等への公開は原則禁止としております。（許可されたものは除きます）
• ※無許可の撮影・録音等が判明した場合、データの確認の後、該当データは削除いたします。
• ※禁止行為に該当する件でのトラブルは一切責任を負いませんのでご注意ください。

★　不審な方を見かけましたら、お近くのスタッフまでお知らせください。★

令和8年4月20日より

　現在ほかの病院に受診されていて、診断や治療方針について、他の医師の意見をお求めになりたい方に対して、当院の医師のセカンドオピニオンをご提供しています。また、当院に受診されている患者さんが他医療機関でセカンドオピニオンをお求めになるときも、積極的に当院の診療情報を提供しています。

セカンドオピニオンとは

　「主治医以外の医師の意見」あるいは「第二診断」とも言われています。患者さんが医療を受けるときに、主治医だけの意見ではなく第三者の意見も聞いて判断したいと思うのは自然なことです。当院ではこのような患者さんに対して積極的に当院医師の意見を提供し、患者さん自らが治療法などの選択ができるように、そして納得して治療が受けられるようにお手伝いしたいと思っております。
　他の医療機関を受診中の患者さんが当院でのセカンドオピニオンを希望される場合には、受診される病院の主治医の診療情報提供書、検査データ（CT、MRIデータ、採血データなど）をお持ちいただきます。正確な情報を得たうえで当院医師の意見を提供いたします。

セカンドオピニオンは予約制です

　患者さんご自身が別紙「セカンドオピニオン申込書」をご記入のうえ、現在受診されている主治医の診療情報提供書、検査データ（CT、MRIデータ、採血データなど）を添えて地域医療連携室にお持ちください。
本人以外のご家族（一親等以内）からのご相談の場合は、別紙「委任状」も添付してください。申込書と検査データをお預かりし、相談日・担当医師が決まりましたら、地域医療連携室より相談者に連絡いたします。
　ご相談は各科の医師が担当いたします。原則30分です。相談料は最初の30分が5,500円（税込）、以降15分ごとに2,200円の費用がかかります。

セカンドオピニオンの相談対象者

　原則は、患者さんご本人となります。ただし、委任状を提出することにより、家族（一親等以内）でも可能です。
なお、下記に該当する場合は、ご相談を受けられませんのでご了承ください。

• 相談内容が専門外である場合、相談内容に対応できる専門医が当院にいない場合
• 当院への転院や治療を目的と目的とする場合
• 訴訟などを目的とした場合、医療過誤および裁判係争中の事例に関する相談の場合
• 現在おかかりの医療機関の主治医が了解していない場合
• 必要な資料（診療情報提供書、検査データなど）が不足している場合
• 患者本人が死亡されている場合
• すでに治療が終了されていて、その後の後遺症などに関する相談の場合
• 医療費の内容や医療給付に関する相談の場合
• その他、当院がセカンドオピニオンの求めに応じることが困難であると判断した場合

セカンドオピニオンの受付窓口について

セカンドオピニオンに関する受付窓口は『 地域連携室 』です。

独立行政法人地域医療推進機構
清水さくら病院 地域連携室

〒424-8601
静岡市清水区袖師町2001番地
TEL 054-340-8303　FAX 054-340-8273
http://shimizusakura.jcho.go.jp